課金の解約方法は、お使いのOSにより異なります。
①iOS端末でご利用いただいている方
iOS App内課金で登録した方は、以下リンクに記載の手順で解約を行ってください
▼みいみ機能全開放プランの解約（iOS App内課金で登録している方）
※無料トライアル期間の表示がございますが、期間が終了した方でも同じ手順で解約できます
1.App Storeを開く
2.右上のマーク
（アカウントアイコン）をタップ
3.利用しているApple IDをタップ
4.［サブスクリプション］をタップ
5.一覧から［みいみ］を選択
6.［登録をキャンセルする］をタップ
7.確認のポップアップが出るため、［確認］をタップ
8.オプションの下に記載の事項が［再登録するには、オプションを選択してください。］
という内容になっていれば、解約手続きは完了しております
※解約完了メールなどはお送りしておりません。あらかじめご了承ください。
なお、iOS App内課金はApple Storeの課金システムを利用しております。
そのため、弊社から強制的に解約させることはできません。
「＜5＞の手順でみいみが表示されていない」「Apple IDが分からず解約できない」などでお困りの場合は、Appleサポートのリンクもご参考ください。
▼定期購読内容を表示・変更・解約する
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
また、強制解約のご相談もAppleサポートへお問い合せをお願いいたします。
②Google Play Store内課金で登録した方
1.Google Play Storeを開く
2.左上の[三]マークをタップ
3.［定期購入］をタップ
4.［みいみ］をタップ
5.［定期購入を解約］を選択
6.解約理由をおしらせください
7.確認のポップアップが出るため、［定期購入を解約］をタップ
8.オプションの下に記載の事項が［再登録するには、オプションを選択してください。］
という内容になっていれば、解約手続きは完了しております
※解約完了メールなどはお送りしておりません。あらかじめご了承ください。
Google Play Store内課金はGoogle Play Storeの課金システムを利用しております。
そのため、弊社から強制的に解約させることはできません。
操作中のお困りごとについては、Google Playヘルプのリンクもご参考ください。
▼Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更
また、強制解約のご相談もGoogle Playヘルプへお問い合せをお願いいたします。